ข่าวลือที่กำลังร้อนแรงในวงการเทคโนโลยีตอนนี้คงหนีไม่พ้นเรื่องที่ว่า Apple อาจจับมือกับ OpenAI เพื่อผนวก GPT เข้าสู่ระบบปฏิบัติการ iOS อย่างเป็นทางการ โดยเฉพาะในช่วงวิกฤตศรัทธาต่อ Siri ที่เหมือนจะไม่ทันโลกเท่าคนอื่น และยิ่งใกล้วันงาน WWDC 2024 (Apple Worldwide Developers Conference) เท่าไหร่ เสียงลือยิ่งดังขึ้นเท่านั้น ว่า Apple กำลังจะเปิดตัวอะไรบางอย่างที่ “เปลี่ยนเกม” บน iPhone อย่างที่เราอาจไม่เคยเห็นมาก่อน
🌐 ศึก Voice AI: Siri ยังไหวไหม?
บทบาทของ Siri ที่ดูเหมือนจะเดินช้ากว่าเพื่อนร่วมวงการ
Siri เปิดตัวมาพร้อม iPhone 4s ในปี 2011 และครั้งหนึ่งเคยเป็นนวัตกรรมที่ล้ำหน้า หลังจากนั้นก็มี Google Assistant, Alexa, และล่าสุดคือ ChatGPT ที่กระโดดมาเป็น AI ผู้ช่วยที่ “มีสมองจริงๆ” ด้วยฐานความรู้ทั้ง internet และ model ขนาดใหญ่ ซึ่งแน่นอนว่าเหนือกว่าการประมวลผลที่จำกัดของ Siri ทำให้ผู้ใช้หลายคนเริ่มลังเลว่า Siri ยังตอบโจทย์อยู่ไหมในยุค 2024
Apple กับแนวคิด “Privacy First”
หนึ่งในข้อจำกัดสำคัญของ Siri คือ Apple เน้นความเป็นส่วนตัวอย่างหนัก ข้อมูลเสียงของผู้ใช้จึงไม่ได้ถูกส่งไปประมวลผลข้างนอกคลาวด์เหมือน AI รุ่นใหม่จากค่ายอื่น ซึ่งแม้จะน่ายกย่องในเชิงความปลอดภัย แต่กลับกลายเป็นข้อจำกัดที่ฉุดรั้งความอัจฉริยะของ Siri ไว้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา
🤖 ข่าวลือ Apple x OpenAI: จุดเปลี่ยนของ Voice AI?
Apple จะเลือก GPT?
จากรายงานของหลายแหล่งข่าว เช่น Bloomberg และ The Verge มีการระบุว่า Apple ได้เปิดโต๊ะเจรจากับ OpenAI เพื่อนำ GPT มาเป็นเบื้องหลังของ Voice Assistant รุ่นใหม่ หรืออาจเป็นฟีเจอร์แยกใน iOS ก็เป็นไปได้ นักวิเคราะห์บางรายถึงกับคาดว่า GPT อาจถูกอินทิเกรตเข้าสู่ iOS แบบ Native ผ่านแอป Shortcuts หรือ Spotlight ที่ทำได้มากกว่าการค้นหาเดิมๆ
กรณีที่ GPT ถูกฝังใน iOS
- **ผู้ใช้จะได้ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ “เข้าใจบริบท” ได้ลึกซึ้งมากขึ้น** เช่น บอกให้วางแผนการเดินทางพร้อมจองร้านอาหาร ถ้า GPT ขับเคลื่อนคำสั่งเหล่านี้ผ่าน API ของ iOS ได้จริง
- **นักพัฒนาอาจนำ GPT ไปต่อยอดในแอปต่างๆ ได้อย่างกว้างขวาง** เช่น Chat in-app หรือ Automations อัจฉริยะที่เรียนรู้จากพฤติกรรมผู้ใช้
- **อาจเปลี่ยนประสบการณ์ผู้ใช้ iPhone โดยสิ้นเชิง** จากมือถือที่สั่งงานด้วยเสียงธรรมดา กลายเป็นเครื่องมือผู้ช่วยเชิงลึกที่ “คิดเป็น” แบบมีปัญญาประดิษฐ์
🔍 Apple เล่นหมากรุกกับเวลาได้เปรียบจริงหรือ?
แม้ว่าจะมาช้ากว่าคู่แข่ง แต่หาก Apple ผนวก GPT ได้อย่างไร้รอยต่อ โดยยังคงรักษาหลักความเป็นส่วนตัวตามสไตล์ Apple ได้ นั่นอาจกลายเป็น “สูตรสำเร็จ” ที่ผู้ใช้รอคอยมานาน และหากเปิดตัวใน WWDC 2024 จริง ก็อาจเรียกเสียงฮือฮาได้ไม่แพ้ครั้งที่เปิดตัว iPhone เครื่องแรก
📌 บทสรุป: Siri จะถูกกลืน หรือจะเกิดใหม่?
คำถามใหญ่คือ “Apple จะกลืน GPT มาเสริม Siri หรือจะสร้างของใหม่?” ไม่ว่าคำตอบจะเป็นอย่างไร แต่นี่คือก้าวสำคัญของ Voice AI ที่อาจเปลี่ยน ecosystem ทั้งระบบของ Mobile Device ในอีก 1-2 ปีข้างหน้า และจะเป็นที่น่าจับตาว่าผู้บริหาร นักวางแผนธุรกิจ รวมถึงคนทำ Martech จะต่อยอดจากการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไรบ้าง
งาน WWDC ปีนี้ อาจไม่ใช่แค่โชว์สุดยอดเทคโนโลยีของ Apple แต่เป็นการประกาศว่า AI Assistant ที่แท้จริงมาถึงแล้ว และมันอยู่ในกระเป๋าคุณ
