กรุงเทพประกันชีวิต จัดพิธีมอบรางวัล Bangkok Life Hospital Awards ประจำปี 2024 เพื่อประกาศเกียรติคุณแก่โรงพยาบาลพันธมิตร 23 แห่ง ที่ได้รับคัดเลือกจากความเป็นเลิศในมิติต่างๆ ของการบริการ พร้อมยกระดับด้วยรางวัลทรงเกียรติ “โรงพยาบาลยอดเยี่ยมแห่งปี” กับเกณฑ์การพิจารณาใหม่ 6 มิติ ที่เพิ่มความสำคัญเรื่องความ “ใส่ใจ” และ “ความยั่งยืน” รวม 26 รางวัล
โดยมีคุณโชน โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าที่บริหาร บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เป็นผู้มอบรางวัล ณ ห้องเลอ คองคอร์ด โรงแรมสวิสโซเทล รัชดาฯ
คุณโชน เปิดเผยว่า การจัดงานมอบรางวัล Bangkok Life Hospital Awards 2024 ในปีนี้ นับเป็นปีที่ 6 ที่กรุงเทพประกันชีวิตได้จัดขึ้นเพื่อประกาศเกียรติคุณและส่งมอบคำขอบคุณแก่โรงพยาบาลคู่สัญญา ที่ได้ให้การดูแลสุขภาพแก่ผู้เอาประกันภัยอย่างมีมาตรฐานบริหารทรัพยากรอย่างเหมาะสม
ช่วยสร้างความยั่งยืนในการประกันสุขภาพในภาพรวม และยังตอกย้ำนโยบายความใส่ใจของกรุงเทพประกันชีวิต ในการมุ่งมั่นดูแลและส่งมอบความคุ้มครองด้านสุขภาพที่ดีที่สุดเพื่อให้ผู้ทำประกันมีความพึงพอใจและมั่นใจในการใช้บริการ
“เรามีความมุ่งมั่นในการเป็นแบรนด์ประกันที่ให้การดูแลใส่ใจลูกค้ามากกว่าการประกันชีวิต “The Most Caring Insurance Brand” ควบคู่ไปกับการส่งเสริมความยั่งยืนของสังคม สิ่งแวดล้อม หนึ่งในกลยุทธ์หลักของเราคือการใส่ใจทุกดีเทลของชีวิต ผ่านทางสิทธิประโยชน์ที่ตรงความต้องการของลูกค้าแต่ละ Lifestyle
โดยเฉพาะสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ และการส่งเสริมให้ผู้เอาประกันมีชีวิตที่ยืนยาว พร้อมคุณภาพชีวิตที่ดี ซึ่งปัจจัยสำคัญคือ การมีโรงพยาบาลพันธมิตรที่ดี มีมาตรรฐานในการให้บริการและมีความพร้อมในการร่วมกันออกแบบนำเสนอแคมเปญและสิทธิประโยชน์ด้านต่างๆ ของโรงพยาบาล ให้ตรงใจกับลูกค้า” คุณโชนกล่าว
สำหรับรางวัล Bangkok Life Hospital Awards 2024 มีโรงพยาบาล 23 แห่ง ที่ได้รับการคัดเลือกว่าเป็นเลิศ โดยในปีนี้ ยังมีรางวัลพิเศษ คือ รางวัล “โรงพยาบาลยอดเยี่ยมแห่งปี” ที่มอบให้กับโรงพยาบาลที่มีการบริการด้านการประกันภัยและการบริการสินไหมประกันสุขภาพ
โดยพิจารณาจากคะแนนรวม 4 ด้าน คือ ด้านการสนับสนุนความร่วมมือระดับองค์กรยอดเยี่ยม ด้านบริหารการจัดการทางการแพทย์ยอดเยี่ยม ด้านการประสานงานและบริหารจัดการสินไหมยอดเยี่ยม และด้านประสบการณ์การให้บริการที่ใส่ใจยอดเยี่ยม โดยมอบให้กับ 3 โรงพยาบาล ได้แก่
1 รางวัลโรงพยาบาลยอดเยี่ยมแห่งปี ระดับ GOLD ได้แก่ โรงพยาบาลกรุงเทพ
2 รางวัลโรงพยาบาลยอดเยี่ยมแห่งปี ระดับ SILVER ได้แก่ โรงพยาบาลพญาไทศรีราชา
3 รางวัลโรงพยาบาลยอดเยี่ยมแห่งปี ระดับ BRONZE ได้แก่ โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์
นอกจากนี้ ยังมีรางวัลแห่งความเป็นเลิศในมิติต่าง ๆ 6 ด้าน ประกอบด้วย
1 รางวัลด้านการสนับสนุนความร่วมมือระดับองค์กรยอดเยี่ยม มีความโดดเด่นด้านการสร้างความร่วมมือระหว่างองค์กร การจัดกิจกรรม ทำโปรโมชัน สื่อส่งเสริมการขาย แพ็กเกจที่ช่วยส่งเสริมด้านการตลาด และการพัฒนาภาพลักษณ์ของบริษัทและโรงพยาบาล และเกิดคุณค่าแก่ลูกค้าและตัวแทนของบริษัท มอบแก่ โรงพยาบาลกรุงเทพ โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์ และ โรงพยาบาลบางปะกอก สมุทรปราการ
2 รางวัลด้านบริหารการจัดการทางการแพทย์ยอดเยี่ยมระดับภูมิภาค มีความโดดเด่นการบริหารจัดการ การรักษาตามความจำเป็น และมาตรฐานทางการแพทย์ในผู้ป่วยกลุ่มโรคหรืออาการจ็บป่วยเล็กน้อยทั่วไป (Simple Disease) และวันนอนเฉลี่ยตามมาตรฐานทางการแพทย์ มอบแก่โรงพยาบาลระดับภูมิภาค 5 แห่ง
ได้แก่ โรงพยาบาลพญาไท นวมินทร์ โรงพยาบาลนนทเวช โรงพยาบาลแมคคอร์มิค โรงพยาบาลขอนแก่นราม โรงพยาบาลศิครินทร์ หาดใหญ่ และ โรงพยาบาลระดับภาครัฐ 3 แห่ง ได้แก่ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย โรงพยาบาลศรีนครินทร์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น โรงพยาบาลศิริราช
3 รางวัลด้านการประสานงานและบริหารจัดการสินไหมยอดเยี่ยม มีความโดดเด่นด้านการประสานงานและให้ความร่วมมือในการส่งข้อมูลประกอบการเรียกร้องสินไหมได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน รวดเร็ว และใส่ใจได้แก่ โรงพยาบาลกรุงเทพ โรงพยาบาลกรุงเทพระยอง โรงพยาบาลพญาไทศรีราชา
4 รางวัลด้านประสบการณ์การให้บริการที่ใส่ใจยอดเยี่ยม มอบให้กับโรงพยาบาลที่ใส่ใจ ดูแล สร้างประสบการณ์ความประทับใจในการให้บริการลูกค้าและตัวแทนของกรุงเทพประกันชีวิต และการให้ข้อมูลหรือสื่อสารที่ถูกต้องเกี่ยวกับกระบวนการเรียกร้องสินไหมได้แก่ โรงพยาบาลพิษณุเวช โรงพยาบาลสมิติเวช ชลบุรี โรงพยาบาลพญาไท 3
5 รางวัลด้านนวัตกรรมการให้บริการยอดเยี่ยม ได้แก่ โรงพยาบาลบางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล โรงพยาบาลศิครินทร์ โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยา
6 รางวัลด้านการพัฒนาโครงการเพื่อความยั่งยืนยอดเยี่ยม มอบให้โรงพยาบาลที่มีการดูแลสิ่งแวดล้อม รับผิดชอบต่อสังคม และการกำกับดูแลกิจการที่ดี ได้แก่ โรงพยาบาลเมดพาร์ค โรงพยาบาลหัวเฉียว โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์
“บริษัทฯ ขอแสดงความยินดี และขอขอบคุณคณะผู้บริหาร ทีมแพทย์ และเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลทุกแห่งที่ได้รับรางวัล ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการรักษาพยาบาลตลอดจนการให้บริการที่เทียบเท่ามาตรฐานสากล
ซึ่งนอกจากจะทำให้ผู้ทำประกันไว้วางใจในการรักษาพยาบาลแล้ว ยังถือเป็นการยกระดับคุณภาพชีวิตและสุขภาพของคนไทยทุกคนให้ได้รับมาตรฐานการดูแลด้านสุขภาพที่ดีที่สุดอีกด้วย กรุงเทพประกันชีวิตพร้อมที่จะร่วมมือกับพันธมิตรโรงพยาบาลทุกแห่งในการสร้างสรรค์สิทธิประโยชน์ด้านต่างๆด้วยความใส่ใจ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด” คุณโชนกล่าว
