เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2025 เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลในเครือ Kettering Health ได้ออกมาเปิดเผยถึงผลกระทบจากเหตุการณ์ไซเบอร์โจมตีที่สร้างความเสียหายรุนแรงต่อระบบภายในองค์กร ทั้งระบบไอที หน่วยงานให้บริการต่าง ๆ และความไม่สะดวกต่อผู้ป่วยและพนักงานจำนวนมาก

ความคืบหน้าล่าสุด

• John Weimer รองประธานอาวุโสของ Kettering Health กล่าวว่า “เราไม่คาดคิดเลยว่าจะต้องหยุดระบบนานขนาดนี้” พร้อมทั้งขอโทษต่อผู้ป่วย ครอบครัว และพันธมิตรต่าง ๆ ในชุมชนที่ได้รับผลกระทบ
• เขายังระบุว่า ไม่สามารถยืนยันได้ว่าเหตุโจมตีนี้เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของ NATO ในพื้นที่หรือไม่ และต้องมีการสืบสวนเพิ่มเติม
• แอปพลิเคชัน MyChart ที่ใช้สำหรับติดตามข้อมูลการรักษา ยังปลอดภัยจากเหตุโจมตี
• ขณะนี้ ทีมงานกำลัง ตรวจสอบว่า ข้อมูลของพนักงานหรือผู้ป่วยมีการรั่วไหลหรือไม่

ประเด็นเพิ่มเติมจากตัวแทนของ Kettering Health

• การผ่าตัดที่ไม่เร่งด่วน (Elective Surgeries) ถูกประเมินเป็นกรณีไป โดยใช้การตัดสินใจร่วมกันระหว่างทีมแพทย์
• พนักงานทุกคนจะยังคง ได้รับค่าจ้างตามปกติ
• แผนกฉุกเฉินและโรงพยาบาลยังคงเปิดทำการ โดยทีมงานพยายามจำกัดกรณีที่ต้องเบี่ยงเบนผู้ป่วยไปที่อื่น

ผลกระทบในวงกว้าง

• Mike Gentry CEO ของ Kettering Health ระบุว่า เหตุการณ์นี้เป็น “ช่วงเวลาที่ระบบไม่สามารถใช้งานได้แบบไม่ได้วางแผนไว้ล่วงหน้า” และแม้จะมีแผนบำรุงรักษาระบบเป็นประจำ แต่เหตุการณ์ครั้งนี้ถือว่าเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก
• คาดว่าจะใช้เวลาระหว่าง 10 ถึง 20 วันในการกู้คืนระบบ
• ผู้ป่วยกำลัง ถูกเลื่อนนัด หากการนัดหมายนั้นจำเป็นต้องพึ่งระบบไอทีเพื่อดูแลรักษา

ผลต่อโรงพยาบาลอื่น

• สมาคมโรงพยาบาล Greater Dayton (GDAHA) แจ้งว่า โรงพยาบาลอื่นในพื้นที่มีจำนวนผู้ป่วยเพิ่มขึ้น เนื่องจากข้อจำกัดของ Kettering Health
• แม้ปริมาณผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้นจะยังสามารถรับมือได้ แต่ผู้ป่วยอาจต้องเผชิญกับเวลารอคอยที่นานขึ้น

การแสดงความขอบคุณจาก Kettering Health

• ผู้นำองค์กรกล่าว ขอบคุณโรงพยาบาลในพื้นที่ Dayton และ Cincinnati โดยเฉพาะ Dayton Children’s และ Premier Health ที่ร่วมมือกันในการดูแลผู้ป่วยในช่วงวิกฤต
• พร้อมทั้งขอบคุณ ทีม EMS และตำรวจ ซึ่งสัปดาห์นี้เป็นช่วงเวลาพิเศษในการยกย่องการทำงานของพวกเขา

Kettering Health ยืนยันว่าจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมหากมีความคืบหน้าเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ต่อไป พร้อมทั้งเดินหน้าทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อฟื้นฟูระบบและสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับทุกคนในชุมชน.