อนาคตตลาดแรงงานกำลังเปลี่ยน! ภายในปี 2030 AI จะเข้ามาแทนที่งานเดิมนับล้านตำแหน่ง อาชีพอะไรคือ ดาวรุ่ง อะไรเป็นดาวร่วง และทักษะแห่งอนาคตคืออะไร? ไปดูกัน
รายงาน The Future of Jobs 2025 โดย World Economic Forum (WEF) คาดการณ์ว่าในช่วงปี 2025-2030 จะมีการเปลี่ยนแปลงในตลาดแรงงานอย่างมาก โดยมีงานใหม่เกิดขึ้นประมาณ 170 ล้านตำแหน่ง และงานเดิมหายไปประมาณ 92 ล้านตำแหน่ง เนื่องจาก AI และ Automation จะมาแทนที่แรงงานเหล่านั้น
ทั้งนี้เกิดจากผลกระทบทางเทคโนโลยี ซึ่งเป็นเทคโนโลยีอุบัติใหม่ ได้แก่ AI, AI & Robotics, การประมวลผลข้อมูล และระบบอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานและความต้องการทักษะในตลาดแรงงาน
อ.ปริญญา หอมเอนก ผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เอซิส โปรเฟสชั่นนัล เซ็นเตอร์ จำกัด (ACIS) และบริษัท ไซเบอร์ตรอน จำกัด ได้สรุปประเด็นสำคัญของรายงาน The Future of Jobs 2025 โดย World Economic Forum (WEF) ไว้บางส่วน ดังนี้
อาชีพดาวรุ่ง ปี 2025-2030
- อาชีพที่คาดว่าจะเติบโต ได้แก่ นักวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่, วิศวกรฟินเทค, ผู้เชี่ยวชาญ AI และ Machine Learning, นักพัฒนาซอฟต์แวร์ และแอปพลิเคชัน, Security management และ Risk Management
อาชีพดาวร่วง ปี 2025-2030
- งานกลุ่มธุรการ หรืองานเลขา เช่น พนักงานเก็บเงิน, พนักงานธนาคาร, หรือพนักงานป้อนข้อมูล, คนขายตั๋ว ฯลฯ มีแนวโน้มลดลงเนื่องจากมีการนำเทคโนโลยีมาใช้แทนที่ ทั้งยังตอบโจทย์การลดต้นทุนอีกด้วย
ทักษะที่จำเป็นในอนาคต (ปี 2030)
- ทักษะที่ตลาดแรงงานต้องการมากที่สุด มี 2 กลุ่ม คือ กลุ่ม Hard Skill เช่น ความรู้ด้านเทคโนโลยี (ทักษะด้าน AI & Big Data และความรู้ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์) การออกแบบ (Design and experience) กลุ่ม Soft Skill เช่น การคิดเชิงวิเคราะห์ คิดเชิงสร้างสรรค์ ความยืดหยุ่น การปรับตัว ความเป็นผู้นำ ความฉลาดเฉลียว ทักษะการสื่อสาร เป็นต้น เนื่องจากแรงงานจำนวนมากยังขาด Soft Skill ซึ่งมีความสำคัญต่อการทำงานในยุคนี้เป็นอย่างมาก ความสามารถด้าน Hard Skill อย่างเดียวไม่เพียงพอ
การเปลี่ยนแปลงของตลาดแรงงานที่กำลังจะเกิดขึ้นในปี 2025-2030 เป็นผลมาจากความก้าวหน้าของเทคโนโลยี โดยเฉพาะ AI และ Automation รายงานของ World Economic Forum คาดการณ์ว่าจะมีอาชีพใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมาย โดยเฉพาะในสายงานเทคโนโลยี ในขณะเดียวกัน อาชีพดั้งเดิมบางประเภทจะลดความสำคัญลง
ดังนั้น การเตรียมความพร้อมด้านทักษะที่หลากหลาย ทั้ง Hard Skill และ Soft Skill จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคนทำงานในยุคนี้