บทความโดย ม.ล.ชัยวัฒน์ ชยางกูร
Digital Marketing กลยุทธ์ที่ขาดไม่ได้ในยุคนี้ บทความที่ผ่านๆ มาอธิบายความจำเป็น วิธีการ และนี่จะเป็นเรื่อง “ประโยชน์” ซึ่งเป็นตอนสุดท้ายของหัวข้อนี้
บทความเรื่อง Digital Marketing ครั้งนี้จะเป็นตอนสุดท้าย ซึ่งจะกล่าวถึง ประโยชน์ของการทำการตลาดดิจิทัล ซึ่งประกอบด้วย 4 ข้อ ดังนี้
ประโยชน์ข้อที่ 1. A Broad Geographic reach ก้าวข้ามภูมิศาสตร์ทำให้ได้ลูกค้าทั่วโลก เนื่องจากการทำการตลาดออนไลน์ผ่านเน็ตเวิร์คที่ครอบคลุมทั่วโลกจึงทำให้ไม่มีขอบเขตในการทำการตลาดในเรื่องภูมิศาสตร์ ขอบเขตกว้างใหญ่นัก
ประโยชน์ข้อที่ 2.Cost efficiency ประหยัดค่าใช้จ่ายเมื่อเปรียบเทียบกับการลงสื่ออื่นๆไม่ว่าจะเป็นหนังสือพิมพ์ลงโฆษณาทีวีหรือสื่ออื่นๆก็อยู่ในเขตอันจำกัดแต่ถ้าการตลาดใน eMarketingเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายแล้วคุ้มค่ากว่าเยอะ เข้าถึงลูกค้าได้มากกว่า หลากหลายมากกว่า
ประโยชน์ข้อที่ 3. Quantifiable results เราสามารถวัดกลยุทธ์ที่ใช้ว่าได้ลูกค้าคุ้มไหม เมื่อมีผลตอบสนองในการซื้อการขายเกิดขึ้นเราสามารถรู้ได้เลยว่าเราเข้าถึงลูกค้ากี่รายได้ลูกค้าเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ของเงินที่ลงไปทำให้เราตัดสินใจในการทำการตลาดได้ดีขึ้น แน่นอนมากขึ้น
ประโยชน์ข้อที่ 4. Easier personalization ง่ายในการปรับรูปแบบไปยังกลุ่มลูกค้าที่ถูกต้อง แน่นอนสินค้ามีหลายตัวกลุ่มลูกค้าหลายกลุ่มอายุเมื่อใช้ eMarketing เรามีข้อมูลลูกค้ามาดูได้ว่าต้องปรับรูปแบบอย่างไรให้ได้ผลทางการตลาดกับลูกค้ากลุ่มที่เราคาดหวังได้มากขึ้น
นั่นเป็นประโยชน์สี่ข้อที่เห็นได้อย่างชัดเจนที่แตกต่างกับการทำการตลาดแบบอื่นหรือแบบดั้งเดิม ขอให้ทุกท่านโชคดีและต้องการทบทวนเรื่องนี้ย้อนไปดูในสัปดาห์ที่ผ่านมาว่ามีสาระอะไรบ้างได้เลยนะครับ
ในสัปดาห์หน้าโปรดติดตามนำเสนอบทแรกในเรื่อง “การเตรียมตัวสัมภาษณ์งานให้ได้ผลดีเยี่ยม ในความก้าวหน้าในงานเก่าที่เก่าและงานใหม่ที่ใหม่” โปรดติดตามกันนะครับ
