บทความโดย ม.ล.ชัยวัฒน์ ชยางกูร
บทความนี้เป็นตอนจบเรื่อง“ภาวะผู้นำ A to Z ที่ต่อเนื่องจากครั้งที่แล้ว ครั้งนี้เรามารู้จักกับผู้นำที่เกี่ยวข้องกับตัวอักษร T จนถึง Z ซึ่งให้แง่คิดผู้นำได้เกิดการทบทวนกันอีกครั้ง เริ่มกันเลยนะครับ
อักษร T
• Teacher ครู: คนที่เป็นผู้นำหลีกหนีไม่พ้นในการเป็นครูสอนลูกน้องให้เก่งเป็นครูที่มีความเชี่ยวชาญในการติวความรู้ในการบริหารงานให้ ยิ่งติวครูก็ยิ่งเข้มในเนื้อหาได้มากขึ้น
• Teamwork การทำงานเป็นทีม: ใครก็ตามที่เป็นผู้นำและโดดเดี่ยวแสดงว่าเค้าไม่ทำงานเป็นทีมเก่งคนเดียวซึ่งไปไม่ได้นานการทำงานเป็นทีมเวิร์คจึงเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับองค์กรที่จะต้องระดมความคิดให้เป็นหนึ่งเดียว
• Think คิด: งานในทุกๆวันคนที่จะต้องใช้สมองในการคิดมากที่สุดก็คือผู้นำคิดไปข้างหน้าคิดให้เป็นบวกคิดให้เป็นวิธีการที่จะทำให้องค์กรเจริญเติบโตให้ได้
• True จริง/จริงใจ: คำนี้เป็นคำที่สำคัญการที่พูดอะไรแล้วรักษาคำพูดการที่ทำงานกับลูกน้องและมีความจริงซื่อสัตย์ต่อกันเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุดเรื่องหนึ่ง
• Terrific ยอดเยี่ยม/สุดยอด: ผู้นำต้องมีผลงานเป็นที่ รู้จักให้เห็นว่าทำออกมาแล้วดีเลิศประเสริฐล้ำทำออกมาแล้วทุกคนยอมรับในผลงานซึ่งเป็นตัวอย่างให้ทุกคนทำตาม
• Trustworthy น่าไว้วางใจ: คำนี้เป็นสิ่งที่ต้องได้รับการยอมรับจากกรรมการผู้ถือหุ้นองค์กรจากลูกค้าจากสังคมจากพนักงานทุกคน เมื่อมีความไว้วางใจเกิดขึ้นความสำเร็จก็จะอยู่ไม่ไกล
จะเห็นได้ว่าอักษรตัว T มีความสำคัญไม่แพ้ตัวอื่นๆเลยนะครับเชื่อใจจริงใจกันไว้นะครับ
อักษร U
• Unique เป็นเอกลักษณ์, พิเศษ: ไม่เหมือนใครในการสร้างองค์กรนั้นสิ่งหนึ่งซึ่งเป็นสิ่งสำคัญและเห็นได้ชัดเจนก็คือสัญลักษณ์โลโก้ขององค์กร โลโก้เป็นส่วนสำคัญเพราะมันเป็นหลักในการยึดเกี่ยวกับความหมายที่ดีและความประทับใจที่พบเห็นนั่นคือสิ่งแรก ผู้นำต้องทำให้สัญลักษณ์องค์กรน่าเชื่อถือ น่าศรัทธา น่าเลื่อมใส
• Ultimate ที่สุด, จุดสูงสุด, ท้ายที่สุด (เช่น Ultimate happiness): อย่างที่บทความคำแปล…ได้บอกไว้ว่าท้ายที่สุดต้องเป็นสิ่งที่ประสบความสำเร็จความเพียรพยายามที่ผู้นำมีเป็นเรื่องจำเป็น นำทีมสู่เป้าหมายสู่ความสำเร็จ
• Unconditional ไร้เงื่อนไข: เป็นการยอมรับที่เต็มไปด้วยพลังยอมรับที่ไร้เงื่อนไขนี้คือสร้างองค์กรให้ดีให้ได้สร้างทีมเวิร์คให้ประสบความสำเร็จและสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างไร้เงื่อนไข ไม่ต่อรองไม่ท้อถอย
• Upbeat ร่าเริง, แจ่มใส, มองโลกในแง่ดี: ควรเป็นผู้นำตัวอย่างเรื่องการมองโลกในแง่ดีมองในสิ่งที่เป็นไปได้และสิ่งที่จะนำมาสู่ความสำเร็จในหนทางมืดมนย่อมความเป็นไปได้เสมอ คิดบวก
• Uplifting ช่วยยกระดับจิตใจ, สร้างแรงบันดาลใจ: พนักงานทุกวันเจอแต่เรื่องเครียดเจอปัญหารุมเร้าอยู่มากมายผู้นำที่ดีจะต้องสร้างแรงบันดาลใจโน้มน้าวปลดปล่อยทำให้คนประสบความสำเร็จ
• Understanding เข้าอกเข้าใจ, มีความเข้าใจ: ในภาวะกดดันลูกน้องทุกคนทำงานด้วยความเร่งรีบมีถูบ้างผิดบ้างเป็นธรรมดามีลูกค้าบ่นบ้างมีลูกค้าชอบบ้างผู้นำต้องมีความเข้าอกเข้าใจในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเรียกว่าร่วมการทำ
• Useful มีประโยชน์: สิ่งที่ผู้นำสร้างได้คือสิ่งที่เป็นประโยชน์ได้แก่ความคิดที่เป็นประโยชน์แนวทางที่เป็นประโยชน์วิธีการใหม่ๆที่เอาไปใช้แล้วเกิดประโยชน์ ระวังคำตรงข้ามคือ Useless (adj.) ไม่มีประโยชน์ ฉะนั้นมีความคิดสร้างสรรค์ที่ดีมีประโยชน์ การคิดใหม่ทำในสิ่งที่มีประโยชน์เป็นเรื่องจำเป็น
อักษร V
- Victory ชัยชนะ, ความสำเร็จ: คำนี้สิ่งนี้ไม่พ้นคนที่เป็นผู้นำย่อมต้องนำมาซึ่งความสำเร็จในการทำงานในการมีเป้าหมายอย่างชัดเจน
- Virtue คุณธรรม, ความดี: คุณความดีของคนเป็นผู้นำต้องประจักษ์ให้ผู้ตามมองเห็นได้อย่างชัดเจนว่าเป็นคนดีเป็นตัวอย่างของสังคม สมควรเอาอย่าง
- Vision วิสัยทัศน์, ทัศนวิสัย: การทำงานนั้นทุกคนต้องมุ่งไปที่แนวคิดและมุมมองที่เป็นวิสัยทัศน์ของผู้นำ ว่าเขาจะนำพาเราไปทางทิศทิศทางไหนและไปอย่างไร
- Valiant กล้าหาญ: คนที่เป็นผู้นำต้องมีความกล้าหาญที่จะตัดสินใจทำเรื่องที่ไม่เคยทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่ายได้ กล้าต่อสู้กล้าพูดที่สำคัญกล้าทำ
- Vigor พลัง, ความแข็งแรง: แน่นอนที่สุดเมื่อมีภาวะคับขันความเหนื่อยก็มาเยือน ทำงานไม่ได้พักผ่อน ฉะนั้นพลังจึงเป็นสิ่งที่ต้องคู่กับผู้นำ แข็งแรงไว้นำองค์กรสู่เป้าหมายที่ท้าทาย
- Venerable น่าเคารพยกย่อง: ผลงานของผู้นำย่อมเป็นที่รู้เห็นกันทุกคน แนวคิดการกระทำวิธีการปฏิบัติทำให้เกิดความน่าเคารพนับถือ
อักษร W
- Wisdom ปัญญา, ความคิดที่เฉียบคม: หลีกเลี่ยงไม่ได้ครับเป็นผู้นำจะต้องมีปัญญามีความคิดที่ทรงพลังทั้งปัญญา เพราะต้องตัดสินใจแทนคนหมู่มาก มองเห็นสาระในสิ่งที่คนอื่นมองข้ามไป
- Wonder ความมหัศจรรย์, สิ่งที่น่าพิศวง: ในการทำงานนั้นเจอปัญหามากมาย ธรรมดาเห็นแล้วต้องวิตกกังวลแต่คนที่เป็นผู้นำต้องมีความพิเศษคิดพิเศษเรียกว่าสมองเป็นเลิศสร้างความมหัศจรรย์ในการแก้ปัญหา
- Warmth ความอบอุ่น, ความมีน้ำใจ: ผู้นำที่ดีต้องให้ลูกน้องรู้สึกเข้าใกล้แล้วมีความอบอุ่นเป็นคนมีน้ำใจ คอยเอาใจใส่ช่วยเหลือ เป็นห่วงเป็นใยเป็นหูเป็นตาให้ทุกคนมีความสุขปลอดภัย
- Winner ผู้ชนะWorth คุณค่า, มีค่า: ผู้นำต้องมีการแข่งขัน มีคู่ต่อสู้เมื่อนำพาทีมผลลัพธ์ที่ได้คือต้องเป็นผู้ชนะ เท่านั้นด้วยความบริสุทธิ์ และยุติธรรม เป็นเลิศ
- Wise ฉลาด, มีปัญญา: คิดไว ทำไว พูดไว เต็มไปด้วยความฉลาด และไหวพริบเป็นหนึ่งในคุณสมบัติของผู้นำครับ
อักษร X
- X-factor เสน่ห์พิเศษ: หรือคุณสมบัติที่โดดเด่นที่ทำให้คนนั้นดูดีกว่าปกติ นี่เป็นเรื่องที่สำคัญ ของผู้นำ
อักษร Y
- Yesterday เรื่องของวันวาน: คนที่เป็นผู้นำจะไม่ทำอย่างเดิมจะต้องเปลี่ยนตลอดเวลา เรียกว่าไม่ยึดติดของเก่ามองหาเทคโนโลยีแนวคิดใหม่ๆ อยู่เสมอ
- Yell ตะโกน: บางครั้งการตะโกนก็มีความหมาย เมื่อเป็นผู้นำสั่งงานไปแล้วคนไม่ทำหรือทำไม่ได้… เมื่อต้องขับเคลื่อนที่เป้าหมายก็ต้องโวยวายกันบ้าง
- Yield ให้ผลตอบแทน: ต้องให้ทุกคนรู้ว่า ทำงานให้โดยได้ผลตอบแทนที่ไม่เอาเปรียบ ทำให้ทุกคนทำงานอย่างทุ่มเท
อักษร Z
- Zeal ความกระตือรือร้น, ความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้า: คำนี้เราเห็นกันบ่อยแต่ไม่ค่อยได้ใช้กัน ตื่นเต้นมุ่งมั่น ทำให้สำเร็จ
- Zenith จุดสูงสุด, จุดสุดยอด, ความสำเร็จสูงสุด: นี่คือเป้าหมายที่สำคัญของคนที่เป็นผู้นำ ต้องตั้งเป้าหมายไว้และไปให้ถึงในที่สุด
- Zestful ความสนุกสนาน, ความกระตือรือร้น, รสชาติที่มีชีวิตชีวา: เป็นเรื่องที่จำเป็นอย่างยิ่ง
- Zen ความสงบ, ความเยือกเย็น, มีสมาธิ: ท้ายที่สุดต้องความเยือกเย็นและสงบ และทำทุกอย่าง อย่างมีสมาธิมีความแน่วแน่และเยือกเย็น
คำเหล่านี้ทำให้เราได้แนวคิดและศักยภาพซึ่งจบกันไปเป็นที่เรียบร้อย สำหรับบทความครั้งต่อไปจะเจาะลึกเรื่อง “การเป็นยอดนักขาย อย่างมืออาชีพ” โปรดติดตามกันต่อนะครับ
