Branding Mix วิธีตั้งรับเกมการแข่งขันสูง-ลูกค้าเปลี่ยนใจ

บทความโดย : “กู๋แมธธ์” สุวิทย์ เอื้อศักดิ์ชัย นักสร้างแบรนด์มือโปร

ถ้าวันนี้เจ้าของแบรนด์ยังรับมือกับการตลาดที่มีการแข่งขันสูง และยังรับมือกับการเปลี่ยนใจของคุณลูกค้าได้ไม่ทัน!!!! สิ่งที่แบรนด์ควรจะต้องทำคืออะไร? กลยุทธ์ Branding Mix ใช่หรือไม่?

“Branding Mix” เป็นตรรกะปรับแนวคิดกลยุทธ์ที่เตรียมพร้อมตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนทุกวัน จนบางทีนักการตลาดรับมือไม่ทัน สภาวะเช่นนี้ สิ่งที่ตอบโจทย์ได้ดีคือ BM

BM เป็นกลยุทธ์ที่ใช้ในการบริหารแบรนด์ขององค์กร หรือแม้แต่ใช้ในการสร้าง New Product Line ก็จำเป็นยิ่ง โดยใช้ BM ในการสร้างและบริหารความรู้สึกและภาพลักษณ์ของแบรนด์ในใจของลูกค้าและตลาด ซึ่งควรผนวกกับการบริหาร Marketing Mix (8Ps) โดย Branding Mix หรือ BM จะเน้นที่แก่นสำคัญที่มีผลต่อการสร้างและรักษาแบรนด์ให้เสถียรโดยไม่ต้อง ReBrand

กลยุทธ์ Branding Mix มีองค์ประกอบ 3 ด้าน ดังนี้

1.ตรรกะมุมมองใหม่ (New Clarify)

การที่แบรนด์ของคุณต้องมีข้อความที่ชัดเจนในมุมมองใหม่ ไม่ใช่สะท้อนมุมเดิมในตลาด และเข้าใจง่ายขึ้น ในทุกประเด็น เพื่อให้ลูกค้าได้เข้าใจความหมายใหม่ที่เพิ่มขึ้นจากเดิม

2.คุณค่าที่มีเอกลักษณ์ (Unique Value)

ควรมอบคุณค่าแปลกใหม่ให้สอดคล้องกับยุคสมัยและประโยชน์ที่ให้กับลูกค้ามากกว่ามิติเดิมๆ ที่ทำให้สินค้าหรือบริการของคุณมีความหมายแตกต่างจากสิ่งที่เป็นอยู่

3.กำหนดความสำเร็จในอนาคต (Longevity)

แบรนด์ควรมีแผนการตลาดที่พยากรณ์อนาคตและยุทธศาสตร์ใหม่ที่พลิกแพลงได้ ด้วยทีมงานที่ปรึกษาหลายภาคส่วน เพื่อให้กลยุทธ์นั้นยาวนานในยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ดังนั้นกลยุทธ์ Branding Mix จึงพอจะสรุปได้ว่า เป็นอาวุธใหม่ที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีการปรับตัว และรู้ทันความเป็นไปตามเวลา สอดคล้องกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าในสมัยปัจจุบัน และอนาคต ฉะนั้นการสร้างและบริหารแบรนด์ให้มีความหมายและมิติใหม่มากขึ้น จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นไปตามแนวโน้มของการตลาดที่คิดได้ไวกว่าคู่แข่ง และรู้ทันความต้องการของลูกค้าในระยะยาว