บทความโดย ม.ล.ชัยวัฒน์ ชยางกูร
บทความนี้เป็นเรื่อง“ภาวะผู้นำ A to Z ในครั้งนี้ มีอยู่หลายคำที่อักษร I จนถึง M ที่ให้แง่คิดผู้นำได้เกิดการทบทวนกันอีกครั้ง เริ่มกันเลยนะครับ
อักษร I
- If ถ้า: ต้องยอมรับว่า ถ้าเป็นผู้นำองค์กรแล้วต้องมีคำถามมากมายเมื่อลูกน้องนำเสนองานก็อาจจะมีสันนิษฐาน ถ้าเขานำเสนอไปทางขวา เรา ก็ถามว่าไปทางซ้าย จะเกิดอะไรเปรียบเทียบกันจะดีกว่ากันไหม
- Ideas ความคิด: ความคิดดีๆ มาจากหลายหลายคนจากการตัดสินใจอยู่ที่คนคนเดียวในท้ายที่สุดก็คือผู้นำองค์กร ฉะนั้นความคิดจึงต้องทันสมัยไหลลื่นอยู่ตลอดเวลา เรียกว่า มีความคิดทันเหตุการณ์ นั่นเอง
- Interest ให้ความสนใจ: ผลงานประจำเดือนที่ลูกน้องได้มีการนำเสนอโครงการใหม่ๆ ไอเดียใหม่ๆ แนวทางการบริหารใหม่ๆ ผู้นำต้องให้ความสนใจกับทุกความคิดจะทำให้ลูกน้องกระตือรือร้นและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
- Identity เอกลักษณ์: สิ่งหนึ่งที่ทำให้กับผู้นำแตกต่างกันก็คือความมีเอกลักษณ์เป็นของตนเองความมั่นใจท้าทายในสิ่งใหม่ๆ เอกลักษณ์ความโดดเด่นในเรื่องการกล้าตัดสินใจ เป็นต้น
- Imagination ความคิดสร้างสรรค์: เป็นผู้นำองค์กรหลีกไม่พ้นในการมีความคิดสร้างสรรค์ ซึ่งอาจจะมาจากข้อมูลที่ได้จากลูกน้อง สังคมโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเทคโนโลยีที่มีการปรับอยู่ตลอดเวลาทำให้ผู้บริหารที่พัฒนาตัวเองได้มีความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ อยู่เสมอ
- Impression ความประทับใจ: สิ่งที่เงินซื้อไม่ได้ก็คือความรู้สึกของลูกน้องต่อเจ้านาย ความรู้สึกของลูกค้ากับองค์กร และความรู้สึกของทุกคนที่ได้เข้ามาสัมผัสกับเรา เป็นผู้นำต้องสร้างความประทับใจให้ได้ทุกวันกับทุกคน ทุกเวลา และทุกโอกาส
อักษร J
- Joy in working (n.) ความสุขในการทำงาน: ทัศนคติเชิงบวก คนเป็นผู้นำถ้ามีความสุข ความสุขจะแสดงออกในการปฏิบัติงานลูกน้องจะได้ไปโดยอัตโนมัติ
- Job excellence (n.) การทำงานอย่างยอดเยี่ยม: ผลงานคุณภาพ งานที่มีคุณภาพเป็นสิ่งจำเป็นผู้นำกำหนดบรรทัดฐานจากตัวเขาให้ทุกคนปฏิบัติ
- Journey (n.) เส้นทางอาชีพ: การเดินทางเพื่อพัฒนาตนเองในงาน เป็นเรื่องจำเป็น การก้าวจากพนักงานขึ้นเป็นผู้จัดการ ผู้จัดการขึ้นไปเป็นหัวหน้าฝ่าย และเป็นกรรมการผู้จัดการในท้ายที่สุด เป็นเรื่องที่สร้างแรงจูงใจให้ลูกน้องได้เป็นอย่างดี
- Just-in-Time (JIT) (n.) ระบบการจัดการที่แม่นยำ: ทันเวลา การตรงต่อเวลาเป็นเรื่องจำเป็นเพราะว่าต้องทำงานประสานงานผู้นำต้องเป็นตัวบทให้ทุกคน ให้ดูเป็นตัวอย่าง
- Job-Crafting (n.) การปรับปรุงเนื้องาน: ปรับปรุงเพื่อให้ตรงกับทักษะและความสนใจ เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ดูลูกน้องทำงานถ้ามีโอกาสให้งานตรงกับที่เขาชอบจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุด
- Jackpot (n.) ความสำเร็จครั้งใหญ่: รางวัลผลงานที่เกินคาด ด้วยการทุ่มเทเต็มที่เป็นฝีมือสุดยอดจะทำให้ผลงานออกมาให้ทุกคนเกิดความชื่นชม นี่เป็นสิ่งที่ผู้นำต้องตั้งเป้าหมายไว้ครับ ทำให้ได้สร้างความภาคภูมิใจให้ทุกคน ว่าเรามาถูกเป้าแล้วเราเกินเป้าหมายแล้ว
อักษร K
- Kind (adj.) ใจดี, มี เมตตา: คนที่เป็นผู้นำต้องเป็นคนดีใจดีมีเมตตา ให้โอกาสคนในการทำงานให้ลูกน้องรู้สึกมีกำลังใจอยู่เสมอ เรียก ว่าใจดีมีเหตุผล
- Keen (adj.) กระตือรือร้น, สนใจ, ฉลาด: แน่นอนว่าผู้นำไม่มีทางเลือกต้องตื่นเต้นสนใจในงาน อย่างแรงกล้า ต้องเป็นคนฉลาดหลักแหลม พร้อมคิดพร้อมทำทุกเรื่องอย่างเป็นระบบ
- Knowledgeable (adj.) รอบรู้, มีความรู้มาก: เป็นผู้นำในองค์กรไม่ได้มีความหมายว่าเรารู้ทุกอย่าง โลกเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีเข้ามาแทนที่การทำงานแบบเดิมๆ จึงจำเป็นต้องเรียนเรียนรู้
- Known (adj.) ที่รู้จักกัน, มีชื่อเสียง: การสร้างแบรนด์ขององค์กรให้เป็นที่รู้จักเป็นเรื่องสำคัญ เพราะจะทำให้พนักงานมีความภาคภูมิใจในการที่ได้มาทำงานกับเรา อยู่บริษัทเรา
- Kudos (n.) คำชมเชย, ชื่อเสียง, เกียรติยศ: ผลงานที่ดีย่อมมีผู้รู้ ทำให้บริษัทเจริญย่อมเป็นที่ประจักษ์ผู้นำต้องเป็นคนที่มีผลงานอยู่เสมอ โชว์ผลงานให้โลกประจักษ์ ถือว่าเป็นหน้าที่เลยครับ
- Know How รู้ว่าจะทำอย่างไร: คำนี้เป็นคำตรงๆ ว่าต้องรู้จะทำอย่างไรให้องค์กรเติบโต จะทำอย่างไรให้องค์กรเจริญ นำพาองค์กรไปข้างหน้าอย่างไร พนักงานรักองค์กรและก้าวสู่ความสำเร็จในที่สุด
อักษร L
- Leader ความเป็นผู้นำหัวหน้า: คำนี้เป็นคำที่ตรงตัวเลยว่าความเป็นหัวหน้าเป็นผู้นำนั้นต้องนำคน นำองค์กร นำมาซึ่งความสำเร็จฉะนั้นเป็นผู้นำต้องทำให้สมฐานะ
- Loyal ความจงรักภักดี ความซื่อสัตย์: คำนี้เป็นคำที่หัวหน้าทุกคนต้องปฏิบัติอย่างเคร่งครัด จะมีสีเทาไม่ได้ต้องเป็นสีขาวสะอาดเท่านั้น ความจงรักภักดีและซื่อสัตย์นั้นเป็นเรื่องที่สำคัญเป็นเรื่องที่ต้องทำให้สำเร็จ
- Lively ความมีชีวิตชีวา: คนเป็นผู้นำต้องตึงตัวอยู่เสมอทำงานด้วยความมีชีวิตชีวา ตื่นเต้น กระฉับกระเฉง เป็นตัวอย่างให้ลูกน้อง
- Logical ความสมเหตุสมผล: แต่ละวันมีการคุยมีการประชุมกันอย่างมากมาย หัวหน้าต้องตัดสินหลายเรื่อง ฉะนั้นทุกคนมองอยู่ว่าตัดสินอย่างสมเหตุสมผลหรือไม่
- Light แสงสว่าง: ในความมืดมิด ในปัญหาที่รุมเร้าองค์กร ผู้นำที่ดีเป็นเหมือนไฟให้เห็นทางเป็นแสงสว่างในยามมืดทำให้เราสามารถเดินต่อไปด้วยกันได้อย่างดี
- Love ความรัก: หมายถึงความรู้สึกผูกพัน ความชอบ หรือความห่วงใยที่มีต่อคน เป็นอารมณ์เชิงบวกที่ครอบคลุมตั้งแต่ความเมตตากรุณาในแง่นี้เรื่อง ความรักผูกพัน คนที่ทำงานด้วยและองค์กรเป็นหลักครับ
อักษร M
- Magnet (n.) แม่เหล็ก: ความหมายแฝง คือ เสน่ห์ลึก เป็นผู้นำองค์กรต้องสร้างองค์กรให้เป็นที่น่าสนใจน่าดึงดูด คนเก่งที่จะเข้ามาทำงานร่วมงานกับเราทำให้เกิดความเจริญ
- Magnificent (adj.) งดงาม, สง่างาม: เป็นผู้นำแน่นอนการวางตัว การแต่งตัว บุคลิกลักษณะต้องงามสง่า เป็นที่ประทับใจแก่ผู้พบเห็น ผู้นำต้องเป็นแบบอย่างที่ดี
- Maintain (v.): รักษา, บำรุงรักษา: คนเป็นผู้นำหลีกหนีไม่พ้นที่ต้องรักษาภาพลักษณ์ขององค์กร รักษาชื่อเสียงของบริษัทและทำให้ดียิ่งขี้นไป เรียกว่าที่สำคัญที่สุด
- Manage (v.) จัดการ, บริหาร: การจัดการบริหารเป็นเรื่องจำเป็นมากที่ผู้นำต้องให้ความสนใจและพัฒนาตัวเองในการบริหารองค์กรให้ดีให้เก่งยิ่งขึ้น ให้ทันสมัยทันเหตุการณ์ เรียกว่าทันโลก
- Modern (adj.) ทันสมัย: ไม่ว่าจะเป็นความคิด การกระทำ การออกสินค้า การทำสื่อ โฆษณาต่างๆ ต้องทำให้เกิดความทันสมัยไม่ล้าหลัง เข้าถึงลูกค้าได้หลากหลายกลุ่ม
- Motivate (v.) สร้างแรงจูงใจ: นอกจากสร้างแรงจูงใจให้คนใหม่อยากมาร่วมงานแล้ว ต้องสามารถพัฒนาแรงจูงใจคนอยู่ให้ทำงานดีขึ้น ดีขึ้นไปอีกเป็นการสร้างแรงจูงใจทั้งภายนอกและภายในที่ต้องทำให้สำเร็จเลยทีเดียว
ครั้งหน้าพบกันใหม่ในอักษร N ถึง S โปรดติดตาม
